Demand Generation untuk Perusahaan B2B
Sebagian besar calon pembeli Anda belum sadar punya masalah. Demand generation membangun kesadaran itu lebih dulu, supaya saat mereka mencari, nama Anda yang pertama muncul.
Produk baru, cara kerja baru, atau pasar yang belum sadar punya masalah.
Lebih lambat dari iklan, tapi menurunkan biaya semua channel setelahnya.
Bukan jumlah form, tapi berapa banyak orang mulai mencari nama Anda.
Perjalanan dari Tidak Tahu Sampai Siap Bicara
Permintaan tidak muncul tiba tiba. Ada empat tahap yang dilewati sebelum seseorang mengangkat telepon.
Belum sadar ada masalah
Mereka menjalankan cara lama dan menganggapnya wajar. Tidak ada pencarian, tidak ada permintaan. Di sini konten Anda bertugas menunjukkan bahwa ada cara yang lebih baik.
Sadar masalahnya, belum tahu solusinya
Mereka mulai mencari penjelasan, bukan vendor. Yang menang di tahap ini adalah yang menjelaskan paling jernih, bukan yang paling keras beriklan.
Membandingkan pendekatan
Mereka menimbang beberapa cara menyelesaikan masalahnya, termasuk mengerjakan sendiri. Di sinilah posisi Anda ditentukan.
Siap bicara dengan vendor
Baru di titik ini mereka mengisi form atau menelepon. Kalau Anda baru muncul sekarang, Anda sudah tertinggal tiga tahap.
Bedanya dengan Lead Generation
Dua istilah ini sering ditukar, padahal tujuan dan cara mengukurnya berbeda. Salah memahami ini bikin budget habis di tempat yang salah.
Menangkap orang yang sudah siap membeli sekarang.
Demand generation menciptakan orang yang siap membeli enam bulan lagi.
Jumlah form terisi dan biaya per lead.
Demand generation diukur dari pertumbuhan pencarian nama Anda dan kualitas permintaan yang masuk.
Hasil terlihat dalam hitungan minggu.
Demand generation butuh tiga sampai enam bulan sebelum efeknya terasa, lalu menurunkan biaya semua channel lain.
Penawaran, promo, dan ajakan menghubungi.
Demand generation berisi penjelasan, data, dan sudut pandang yang layak dibagikan.
Kombinasi Channel yang Dipakai
Bicarakan Cara Membangun Permintaan
Ceritakan pasar yang Anda incar dan seberapa dikenal kategori produk Anda. Kami balas dengan rencana yang masuk akal, bukan template.
Tanpa biaya, tanpa komitmen.
Jadwalkan Konsultasi Gratis→
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apa bedanya demand generation dengan lead generation?
Lead generation menangkap orang yang sudah siap membeli. Demand generation menciptakan orang yang akan siap membeli nanti. Keduanya perlu, tapi kalau hanya menangkap tanpa menciptakan, lama lama tidak ada lagi yang bisa ditangkap.
Kapan sebuah perusahaan butuh demand generation?
Saat kategori produknya belum banyak dicari, atau saat biaya per lead dari iklan terus naik karena memperebutkan kolam yang sama dengan pesaing.
Berapa lama sampai terlihat hasilnya?
Tiga sampai enam bulan untuk efek yang bisa diukur. Yang pertama naik biasanya pencarian nama merek Anda, baru setelah itu jumlah permintaan yang masuk.
Bagaimana mengukurnya kalau tidak pakai jumlah form?
Dari pertumbuhan pencarian nama merek, jumlah kunjungan langsung, lama orang membaca konten Anda, dan yang paling penting, kualitas permintaan yang akhirnya masuk.
Apakah ini sama dengan content marketing?
Konten adalah alatnya, bukan strateginya. Demand generation menentukan pesan apa yang harus sampai ke siapa dan di tahap mana, konten hanya salah satu cara mengantarkannya.
Budget kami terbatas. Apakah tetap masuk akal?
Masuk akal kalau dijalankan fokus. Pilih satu segmen dan satu masalah, kuasai itu dulu. Menyebar tipis ke semua segmen adalah cara tercepat membakar budget tanpa hasil.
Apakah perlu berhenti beriklan selama membangun demand?
Tidak. Iklan tetap jalan untuk menangkap yang sudah siap. Demand generation berjalan paralel supaya kolam yang ditangkap iklan terus bertambah besar.
Konten seperti apa yang paling efektif?
Yang menjelaskan masalah dengan data dan sudut pandang jelas, bukan yang menjual. Kalau pembaca merasa belajar sesuatu, mereka akan ingat siapa yang mengajarkannya.
Apakah demand generation cocok untuk semua industri?
Paling terasa di kategori yang belum dikenal atau yang cara belinya sedang berubah. Untuk produk yang sudah punya permintaan besar dan stabil, lead generation biasanya lebih efisien.
Bagaimana kalau pesaing kami sudah lebih dulu melakukannya?
Justru itu tandanya pasar Anda memang menghargai pendekatan ini. Yang bisa Anda lakukan adalah mengambil sudut yang belum mereka bahas, bukan mengulang yang sama.